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En Chiva Calenchu valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que pueda ser recopilada a través de nuestro sitio web y servicios asociados. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Información que recopilamos

1.1 Información proporcionada por el usuario

Podemos solicitar y recopilar información como:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información enviada a través de formularios de contacto o registro

  • Cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar voluntariamente

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por Chiva Calenchu, podemos obtener:

  • Dirección IP

  • Tipo y versión del navegador

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

  • Cookies y tecnologías similares

  • Identificadores del dispositivo o sistema operativo


2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web

  • Personalizar la experiencia del usuario

  • Enviar notificaciones o responder consultas

  • Analizar métricas y estadísticas de uso

  • Garantizar el funcionamiento y seguridad de la plataforma


3. Compartición de datos

En Chiva Calenchu no vendemos, no alquilamos, ni comercializamos tus datos personales.
Podemos compartir información únicamente con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, analítica, correo, seguridad)

  • Autoridades legales cuando la ley lo exija

  • Terceros autorizados por el usuario


4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Estas permiten:

  • Guardar preferencias

  • Analizar el uso del sitio

  • Facilitar el inicio de sesión o navegación

Puedes desactivar las cookies desde tu navegador si lo deseas, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.


5. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, tales como:

  • Protocolos de seguridad

  • Control de acceso

  • Monitoreo y protección contra accesos no autorizados

No obstante, ningún sistema digital es 100% seguro.


6. Derechos del usuario

Dependiendo de tu país, puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos personales

  • Corrección o actualización

  • Eliminación (derecho al olvido)

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a:
📧[email protected]


7. Privacidad de menores

Chiva Calenchu no recopila intencionalmente información de menores de edad.
Si se detecta información de un menor, será eliminada inmediatamente.


8. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de actualización.


9. Contacto

 

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📧 [email protected]